Si estás atravesando dificultades para pagar tu crédito INFONAVIT, puedes tomar en cuenta que la dependencia ha adoptado diferentes soluciones para ayudarte con tus atrasos de pago. Esto permite a la institución ofrecer a sus beneficiarios mejores opciones en cuanto al pago de sus créditos.
• Apoyos por pérdida de empleo:
Tienes la flexibilidad de alternar entre realizar tu pago completo, utilizar el Fondo de Protección de Pagos (seguro de desempleo) o hacer uso de la prórroga total mes con mes. A esto se le llama Flexipago por desempleo.
• Disminución de ingresos:
Dependiendo de la naturaleza de cada caso, se pueden considerar las siguientes opciones: paro técnico, estudio socioeconómico, nivela tu pago, solución a tu medida y apoyo a jubilados.
• Pagos vencidos y mediación:
Si no has podido pagar, existen dos opciones para ti:
- Borrón y cuenta nueva: Una reestructura de tu crédito.
- Mediación: Se busca la mejor alternativa para el pago del crédito.
• Incapacidad o fallecimiento:
Puedes acceder a los siguientes seguros:
- Seguro de invalidez o incapacidad total o permanente
- Seguro por incapacidad parcial permanente
- Seguro por defunción
- Seguro de calidad
Para más información, puedes llamar o ingresar al sitio de internet, donde podrás obtener mayor orientación y encontrar una solución de pago a tu medida.
INFONATEL
📞 55 9171 5050 (Ciudad de México)
📞 800 008 3900 (Desde cualquier parte del país)
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